Шесть причин прокрастинации: какая из них ваша?

/Рубрика

Приступы прокрастинации — или откладывания важных дел — случаются со всеми. Понаблюдайте за несколькими прокрастинаторами, и, на первый взгляд, они будут похожи друг на друга. Они откладывают момент принятия важных решений или завершение важных задач, и это становится проблемой. Это тормозит рабочий процесс, задерживает работу других и увеличивает вероятность ошибок. Почему же люди делают это?

Может показаться, что прокрастинаторы — это просто лентяи или им не хватает дисциплины. Но часто этот вывод далек от истины, и именно поэтому советы из сферы тайм-менеджмента тут оказываются бесполезны.

Причины прокрастинации очень сильно зависят от типа личности. Зная это, вы можете понять, почему это происходит именно с вами, и найти решение, что с этим можно сделать.

Типы личности и причины прокрастинации

Тип личности «Душевный»: подстраиваются под других

«Подстраивающиеся» мешкают, опасаясь конфликтов, неодобрения других людей или несогласия со своими решениями. Они думают, что если все сроки пройдут, может быть вы сжалитесь и отстанете от них.

Что делать?

Объясните такому человеку, что он вам дорог независимо от решения, которое он примет, или от его усилий на работе. Дайте понять, что даже если он сделает ошибку, ошибки — это возможность учиться и расти, и вы будете с ним рядом, чтобы помочь пройти через это. Когда люли с потребностью типа Душевный знают, что их безоговорочно поддерживают, они гораздо более уверенно двигаются вперед, даже когда нужно принимать трудные решения.

Тип личности «Логик»: перфекционисты

Эти люди медлят до тех пор, пока у них не будет достаточно данных для принятия решения или окончательных доказательств того, что их решение — верное. Беда в том, что этот момент может так и не наступить. Они страдают от «аналитического паралича» и страха потерять контроль после того, как решение будет принято и наступит пора действовать.

Что делать?

Подтвердите их способность четко мыслить и решать проблемы. Помогите им взвесить все плюсы и минусы, просчитать последствия и разработать альтернативный план. В конечном счете, «Перфекционистам» нужна поддержка, чтобы справиться с потерей контроля, когда приходит момент принятия решения. Поощряйте и поддерживайте их, чтобы они могли «отпустить» ситуацию и двигаться дальше, когда дальнейший сбор информации ни к чему не приведёт.

Тип личности «Бунтарь»: избегают ответственности

Эти люди медлят, чтобы избежать ответственности за решение или необходимости соответствовать чьим-то ожиданиям. Они считают, что если время закончилось, это не их проблема.

Что делать?

Прежде всего, не осуждать и не читать нотаций об ответственности. Главное — помочь им найти баланс между их «прохладным» отношением к работе и ясностью и спокойствием вокруг той задачи, которую вы им поручаете. Скажите им, что вы будете принимать их безоговорочно, независимо от результата, и дайте им возможность проявить их изобретательность в поиске решений.

Тип личности «Деятель»: любят рисковать

Эти экстремалы медлят, пока ставки остаются недостаточно высоки, чтобы сделать выполнение задачи интересным. Если же время кончается совсем, они будут пытаться переложить работу на кого-то другого.

Что делать?

Играть на их сильных сторонах: сделать задачу захватывающей. Если вы хотите, чтобы задача была выполнена в срок, сделайте её увлекательной, пусть она станет вызовом! Дайте им задачу, которую только они смогут сдвинуть с мертвой точки. Они с радостью ухватятся за возможность показать всем, что они — лучшие!

Тип личности «Упорный»: заложники высоких стандартов

Эти люди медлят в процессе утверждения следующих шагов или не удовлетворяются результатом, если он не соответствует их высоким стандартам. При этом они путают высокие стандарты работы со своими нереалистичными ожиданиями, держа таким образом других в заложниках своего хронического недовольства. «Подстраивающиеся» и «Перфекционисты» особенно подвержены риску попасть в эту ловушку.

Что делать?

Признать, что под всем этим — их благородное стремление к совершенству и высокому качеству работы. Для них естественна роль наставника и желание помочь другим стать лучше. Нейтрализуйте их негативную энергию, подтвердив, что вы тоже радеете за качество. Заранее проясните их требования к стандартам и предлагайте им высказывать их мнение о ходе работ.

Тип личности «Мечтатель»: ждут директив

Они медлят, потому что не чувствуют себя достаточно сильными, чтобы принять самостоятельное решение..

Что делать?

Не наседать на них с вопросами про их намерения и напоминаниями про их обязательства. Им нужен внешний стимул для действий, поэтому они больше всего ценят четкие инструкции. Они скорее гибкие, нежели ответственные, скорее ведомые, чем ведущие. Используйте четкие, лаконичные указания, чтобы выяснить их текущий объем задач, а затем направить их к действию.

Автор: Нейт Реджер (Nate Ragier), CEO и совладелец Next Element Consulting, мастер-тренер Process Communication Model®.  Оригинальный текст

Как общаться с теми, кто в конфликте навязывает своё мнение

/Рубрика

Проблема

Некоторые люди в стрессе осуждают других, бывают упрямы и самодовольны. Они развязывают настоящую «священную войну», навязывая своё мнение, и ожидают от других людей, что они будут «ок», только если согласятся с их мнением.

Никто не может соответствовать их завышенным стандартам, а они встречают с подозрением любого, кто им не соответствует. И вместо того, чтобы уважать их за добросовестность, люди их просто боятся и стараются избегать общения с ними.

Причина

На самом деле люди, навязывающие своё мнение, отчаянно нуждаются в признании их убеждений и вклада в общее дело. Если этого не происходит, они пытаются удовлетворить эту потребность в негативном ключе, навязывая свою точку зрения другим. Для них естественно быть всегда «на страже» и беспокоиться о выполнении обязательств, чтобы быть уверенным в том, что все (включая их самих) поступают правильно и достойно.

Они не понимают, что если другой человек не высказывает своих убеждений, это не значит, что у него нет принципов и морали. Не понимают, что все могут совершать ошибки, никто не совершенен, и каждый имеет право строить свою жизнь так, как ему хочется. Отказывать людям в этом — верный путь разрушить любые отношения. И когда они начинают свою проповедь, это только отталкивает других людей

Если это вы

Примите для себя, что вы достойны доверия, несмотря на недостатки в вашей жизни. В жизни бывает страшно и это нормально. Если вы боитесь чего-то, это не значит, что вы слабы

Напомните себе, что вы поступаете тем или иным образом потому, что это благородно и правильно для вас, и соответствует вашим убеждениям.

Сфокусируйтесь на важных и значимых для вас вещах. Делитесь своим мнением тогда, когда у вас есть права на это.

Поддерживайте и поощряйте других вместо того, чтобы требовать от людей, чтобы они жили в соответствии с вашими ценностями.

Говорите только за себя, и когда делитесь своим мнением, помните, что ваше мнение и абсолютная истина — это не одно и то же.

Как строить коммуникацию с такими людьми

  • Просите их делиться своим мнением и суждениями, когда вы готовы их выслушать.
  • Подтвердите им, что вы приняли их мнение, даже если вы с ним не согласны, например: «Я ценю твоё мнение по этому вопросу».
  • Дайте им признание за то, что они живут в соответствии со своими ценностями.
  • Отнеситесь с огромным вниманием к их словам, если они говорят вам, что они недостойны такой ответственности.
  • Пригласите их участвовать в мероприятиях, где их твердые убеждения могут привнести дополнительную ценность происходящему

Как общаться с теми, кто всё контролирует и всех критикует

/Рубрика

Проблема

Некоторые люди в стрессе становятся излишне критичны к чужой работе. Они становятся одержимы контролем времени, чистоты и порядка. Они злятся, пытаясь контролировать всё вокруг, создавая проблемы окружающим. Эти люди не понимают, что таким образом отталкивают других. Они могли бы получить помощь от своих сотрудников и коллег, но не хотят делегировать работу.

Причина

На самом деле, эти «сверхконтролёры» больше всего нуждаются в том, чтобы окружающие признали их нелегкий труд и потраченное ими время. Когда они не получают этого признания в положительном ключе, они добиваются этого отрицательным поведением, критикуя работу других людей и то, как они планируют время.

Они не хотят понять, что люди НЕ глупы и НЕ ленивы. Реальная проблема заключается в том, что никто не может контролировать другого человека или происходящие вокруг события. Чем больше вы стараетесь это делать, тем больше злитесь и разочаровываетесь.

Если это вы

Решение для вас состоит в том, чтобы признать, что вы не в состоянии контролировать что-либо, кроме своего личного поведения, отношения к происходящему и своих мыслей. Фокусируйтесь на том, чтобы делать хорошо свою работу, делитесь своими идеями, когда это возможно, и поддерживайте других в том, чтобы они добивались наилучших результатов.Сделайте так, чтобы у вас всегда был запас свободного времени, чтобы не стать жертвой убеждения, что ваши часы, список задач, и стратегический план управляют вашей жизнью. Знаете ли вы, что люди, которые критикуют и злятся на других, имеют больший риск сердечных заболеваний? Исследования показывают, что у людей, демонстрирующих высокий уровень враждебности, высока вероятность возникновения инсульта или сердечного приступа.

Как строить коммуникацию с такими людьми

  • Регулярно просите их озвучивать их идеи или анализ ситуации.
  • Просите разрешение на использование их времени, планируйте работу с ними всегда, когда это возможно.
  • Не «взрывайте» их календарь и не требуйте от них бросить все дела только из-за того, что у вас всё «горит».
  • Оцените их усердную работу, расскажите в деталях, как именно их усилия помогли повысить эффективность, улучшить производительность и достичь конкретных целей.
  • Дайте им всю необходимую для работы информацию. Никогда не утаиваете от них информацию: этим вы оскорбляете их интеллект и лишайте возможности планировать действия.
  • Придерживайтесь фактов. Избегайте небольших разговоров «о жизни» с большим количеством эмоций.
  • Всегда, когда есть возможность, предупреждайте их об изменении планов: они не любят сюрпризов.
Автор: Нейт Реджер (Nate Ragier), CEO и совладелец Next Element Consulting, мастер-тренер Process Communication Model®. Оригинальный текст