Проблема
Некоторые люди в стрессе становятся излишне чувствительными. Они могут казаться обиженными, ранимыми, стараются всем угодить, чтобы избежать даже намека на конфликт. Из-за этого они часто не озвучивают свою точку зрения, уходят от ответственности и делают вид, что «всё хорошо», даже когда ситуация требует решительных действий.
Причина
Эти люди больше всего нуждаются в том, чтобы их любили и принимали такими, какие они есть. Когда они не получают этой эмоциональной поддержки, они стремятся избежать напряжения в отношениях, прячась за вежливостью, уступками или даже самообвинением. Им кажется, что их ценность определяется тем, насколько они нравятся другим.
Они не осознают, что их потребность в гармонии может мешать честному и зрелому взаимодействию. Коллеги могут воспринимать их как ненадёжных или непоследовательных, особенно когда они сомневаются и медлят в трудные моменты.
Если это вы
- Примите тот факт, что конфликты — не признак разрыва отношений. Наоборот, искренний разговор в сложной ситуации может укрепить связь.
- Помните, что человека можно любить даже тогда, когда он говорит «нет» или высказывает неудобное мнение.
- Найдите одного-двух людей, которым вы можете доверять, чтобы «пробовать» озвучивать свои настоящие чувства.
- Развивайте навык эмоциональной ассертивности: ваша ценность не зависит от оценки других.
Как строить коммуникацию с такими людьми
- Говорите с ними мягко, проявляя заботу и внимание.
- Покажите, что их чувства важны: «Я вижу, тебе непросто — мне важно понять тебя».
- Подтверждайте их значимость независимо от результатов: «Ты важен для нас просто потому, что ты есть».
- Не давите: дайте им время прожить эмоцию, не требуйте немедленных решений.
- Поддержите их, когда они проявляют смелость быть откровенными.