Сценарий провала в данном случае – наиболее частые “провальные” поведенческие модели менеджеров. Такие вещи очень хорошо диагностируются через PCM модель и динамику стресса. Смотрите сами:
The Robot CEO: считает, что эмоциям нет места в стартапе
Часто проявление Логика в состоянии стресса.
Типичная реакция – игнорирование эмоций и акцент на «факты, логику и эффективность». Теряет контакт с людьми и воспринимает эмоции как угрозу рациональности.
The Pleaser CEO: избегает конфликтов и сложных решений
Поведение характерно для типа Душевный в стрессе.
Уход от конфликта, чрезмерная забота о чувствах других, страх причинить боль. Может затягивать с важными решениями, чтобы никого не расстроить
The Perfectionist CEO: ставит правоту выше движения вперед
Характерно для Упорного в стрессе.
Навязчивая потребность быть правым, всё должно быть по его личным стандартам. Может блокировать прогресс, особенно если решения команды не совпадают с его системой ценностей.
The Angry CEO: позволяет разочарованиям негативно влиять на команду
Проявление стрессовой динамики Деятеля или Бунтаря.
В зависимости от контекста – либо манипуляция, либо сарказм, раздражение, обвинения. Разрушает доверие в команде, повышая напряжение снижая безопасность.
The Laissez-faire CEO: считает, что великим людям не нужно руководство.
Может быть стрессом Мечтателя: уход в изоляцию и отстранённость.
Делегирует или отдаёт всё на самотёк, но не присутствует в нужные моменты, что создаёт у команды ощущение отсутствие рулевого.
The Micromanager CEO: не даёт сотрудникам делать их работу.
Стресс Логика или Упорного. Потребность всё контролировать, навязывать свою точку зрения, перепроверять за всеми. Душат инициативу, вызывая демотивацию и выгорание команды.
The Ready, Fire, Aim CEO: бросается в действие без плана и стратегии
Поведение Деятеля или Бунтаря в стрессе. Импульсивность, быстрая реакция, но отсутствие стратегии. Может выглядеть как харизма и драйв, но часто превращается в хаотичные метания.
The Riding the Brake CEO: постоянно колеблется или не идет на риск.
Поведение Мечтателя в стрессе – уход в размышления без действий. Такое поведение замедляет рост и демотивирует команду, которая ждет чёткого направления и результатов.
The Riding the Gas CEO: “жмет на газ” без четкой стратегии, лишь бы что-то делать.
Типично для Деятеля или Бунтаря в стрессе, когда стратегия приносится в жертву эффектности и результату здесь и сейчас. Может вдохновлять в краткосрочной перспективе, но разрушать устойчивость бизнеса.
Три универсальных совета, если вы обнаружили у себя один из таких паттернов
1. Не пытайтесь “исправить поведение” – найдите, какая ваша потребность игнорируется.
Поведение – это симптом. Корень проблемы в том, что базовая психологическая потребность не удовлетворена. Вместо самокритики, задавайте себе вопрос:
«Что я сейчас не получаю в достатке — признание? автономию? теплое отношение? возможность побыть наедине?»
Как только потребность «подкормлена» — стресс спадает, и вы вернетесь к ясности и способности задействовать весь диапазон своих сильных сторон.
2. Разрешите себе быть человеком, не “функцией CEO”
В стартапе легко впасть в иллюзию, что эмоции – слабость, а быстрые решения – сила.
На деле – ваша команда считывает не только что вы делаете, но в каком состоянии вы это делаете.
«Ваши эмоциональные реакции создают эмоциональую культуру компании».
Признавайте свои состояния. Разрешите себе не знать, сомневаться, злиться – и говорить об этом в конструктивной форме. Это станет примером для команды.
3. Используйте PCM как свою личную карту возвращения в ресурс: «Что мне нужно – и как это получить экологично»
PCM — это не ярлыки, а инструмент самонастройки. Когда вы понимаете свой базовый тип, вы знаете:
- какие триггеры выводят вас из равновесия,
- какие простые действия возвращают в силу (поговорить по душам? сесть с блокнотом? побыть одному? выйти на сцену? пошутить?).
Введите в свою ежедневную рутину практики «психологической зарядки» – что-то, что отвечает именно вашей потребности. У каждого она будет своя. Главное – регулярность! Это не эгоизм. Это – ваше топливо.
А начать лучше с диагностики – со своего профиля PCM.
Сценарии взяты из подкаста Ленни Рачицки.
