- Стресс

Как общаться с теми, кто становится нетерпеливым и давит на результат

Виктор Пащенко, по материалам блога Нейта Реджера (Nate Ragier), CEO и совладелец Next Element Consulting, мастер-тренер Process Communication Model®
14.11.2018
Кто-то в стрессе становится нетерпеливыми, давит на других, идёт напролом. Они пренебрегают правилами, и злятся, когда другие «тормозят»

Проблема

Некоторые люди в стрессе становятся нетерпеливыми, всё ускоряют, всех подгоняют. Они требуют действий, пренебрегают обсуждениями и нюансами, принимают импульсивные решения и злятся, когда другие «тормозят». Коллеги могут воспринимать их как агрессивных и нетерпимых.

Причина

Для людей с потребностью типа личности Деятель крайне важна реализация, эффективность и ощущение, что они добиваются результатов. Если они не видят движения вперёд, то воспринимают это как угрозу своему успеху и включают режим «надавить и сделать любой ценой».
Они не осознают, что постоянная гонка и давление лишают команду ресурса и доверия. Люди начинают сопротивляться или отдаляться, а качество решений падает.
Они не осознают, что постоянная гонка и давление лишают команду ресурса и доверия. Люди начинают сопротивляться или отдаляться, а качество решений падает.

Если это вы

  • Помните: даже быстрый результат будет кратковременным, если вы сожжёте отношения.
  • Регулярно проверяйте: вы продвигаетесь или просто создаёте иллюзию движения?
  • Научитесь просить о помощи и делегировать — вы не обязаны всё решать в одиночку.
  • Дайте себе передышки и отдых: это не слабость, а инвестиция в устойчивость.

Как строить коммуникацию с такими людьми

  • Помогите им увидеть долгосрочную перспективу, особенно если они застряли в сиюминутных действиях.
  • Говорите кратко и по делу, фокусируйтесь на целях.
  • Уточняйте, что конкретно можно сделать прямо сейчас.
  • Признавайте их энергию и достижения: «Ты действительно двигаешь проект вперёд».
  • Сдерживайте эмоциональные разговоры в напряжённые моменты — они не про чувства, а про результат.
Типы личности в Process Communication Model - это наши устойчивые модели поведения. Подробнее про эти модели читайте здесь.
Типы личности в PCM
Еще на эту же тему
Как общаться с теми, кто всё контролирует и всех критикует
Критика чужой работы и желание всё контролировать - сценарий стресса типа личности Логик
Как общаться с теми, кто в конфликте навязывает своё мнение
Осуждение других и обвинение в несоответствии - еще один сценарий стресса.
Как общаться с теми, кто уходит в себя и буксует в решениях
Отстранённость от проблем, уход в себя и ощущение бессилия - симптомы стресса Мечтателя