Наши “провальные” поведенческие модели могут привести к проблемам в бизнесе. PCM помогает спрогнозировать эти сценарии и предупредить их развитие.
1.The Robot CEO Считает, что эмоциям нет места в стартапе
Часто - проявление типа личности Логик в состоянии стресса. Типичная реакция - игнорирование эмоций и акцент на «факты, логику и эффективность». Теряет контакт с людьми и воспринимает эмоции как угрозу рациональности.
2. The Pleaser CEO Избегает конфликтов и сложных решений
Поведение характерно для типа Душевный в стрессе. Уход от конфликта, чрезмерная забота о чувствах других, страх причинить боль. Может затягивать с важными решениями, чтобы никого не расстроить
3. The Perfectionist CEO Ставит правоту выше движения вперед
Характерно для Упорного в стрессе. Навязчивая потребность быть правым, всё должно быть по его личным стандартам. Может блокировать прогресс, особенно если решения команды не совпадают с его системой ценностей
4. The Angry CEO Позволяет разочарованиям негативно влиять на команду
Проявление стрессовой динамики Деятеля или Бунтаря. В зависимости от контекста – либо манипуляция, либо сарказм, раздражение, обвинения. Разрушает доверие в команде, повышая напряжение снижая безопасность
5. The Laissez-faire CEO Считает, что великим людям не нужно руководство
Может быть стрессом Мечтателя - уход в изоляцию и отстранённость. Или стресс типа личности Бунтарь - не берет на себя ответственность. Отдаёт всё на самотёк, но не присутствует в нужные моменты, что создаёт у команды ощущение отсутствие рулевого.
6. The Micromanager CEO Не даёт сотрудникам делать их работу
Стресс Логика или Упорного. Потребность всё контролировать, навязывать свою точку зрения, перепроверять за всеми. Душат инициативу, вызывая демотивацию и выгорание команды.
7. The Ready, Fire, Aim CEO Бросается в действие без плана и стратегии
Поведение Деятеля или Бунтаря в стрессе. Импульсивность, быстрая реакция, но отсутствие стратегии. Может выглядеть как харизма и драйв, но часто превращается в хаотичные метания.
8. The Riding the Brake CEO Постоянно колеблется или не идет на риск.
Поведение Мечтателя в стрессе – уход в размышления без действий. Такое поведение замедляет рост и демотивирует команду, которая ждет чёткого направления и результатов.
9. The Riding the Gas CEO “Жмет на газ” без четкой стратегии, лишь бы что-то делать.
Типично для Деятеля или Бунтаря в стрессе, когда стратегия приносится в жертву эффектности и результату здесь и сейчас. Может вдохновлять в краткосрочной перспективе, но разрушать устойчивость бизнеса.
Три универсальных совета, если вы обнаружили у себя один из таких паттернов
Не пытайтесь “исправить поведение”. Найдите, какая ваша потребность игнорируется
Поведение – это симптом. Корень проблемы в том, что базовая психологическая потребность не удовлетворена. Вместо самокритики, задавайте себе вопрос: «Что я сейчас не получаю в достатке: признание? автономию? теплое отношение? возможность побыть наедине?» Как только потребность «подкормлена», стресс пойдет на убыль, и вы вернетесь к ясности и способности задействовать весь диапазон своих сильных сторон.
Разрешите себе быть человеком, а не “функцией CEO”
В стартапе легко впасть в иллюзию, что эмоции – слабость, а быстрые решения – сила. На деле – ваша команда считывает не только что вы делаете, но в каком состоянии вы это делаете. «Ваши эмоциональные реакции создают эмоциональую культуру компании». Признавайте свои состояния. Разрешите себе не знать, сомневаться, злиться – и говорить об этом в конструктивной форме. Это станет примером для команды.
3. Используйте PCM как свою личную карту возвращения в ресурс: «Что мне нужно, и как это получить экологично»
PCM - это инструмент самонастройки. Когда вы понимаете свой базовый тип, вы знаете:
какие триггеры выводят вас из равновесия,
какие простые действия возвращают в силу (поговорить по душам? сесть с блокнотом? побыть одному? выйти на сцену? пошутить?).
Введите в свою ежедневную рутину практики «психологической зарядки», что-то, что отвечает именно вашей потребности. У каждого она будет своя. Главное – регулярность! Это не эгоизм. Это – ваше топливо.
Начните с диагностики – со своего личного профиля PCM